DIN EN ISO 9001:2015 garantiert – national und international – Sicherheit bei der Einhaltung festgelegter Normen, die sich auf das Qualitätsmanagement eines Unternehmens beziehen. Die acht Grundsätze hierbei sind: Kundenorientierung, Verantwortlichkeit der Führung, Einbeziehung der beteiligten Personen, prozessorientierter Ansatz, systemorientierter Managementansatz, kontinuierliche Verbesserung, sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz sowie Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen.
